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解決方案

售后服務承諾


一、我公司設有專業的技術人員為用戶提供優質的技術服務和售后服務,且備有售后服務專車,承諾在接到用戶故障報告后24小時內到達現場。


二、免費為用戶提供至少48小時的專業培訓及系統實際操作,并可隨時到現場提供設備運行指導。


三、回訪是質量保證的重要組成部分。通過回訪可為用戶提供優質的服務。


四、工程移交方案:認真完成工程移交過程組,按如下圖示進行,包括圖紙會審、設計變更、洽商記錄材料;設備出場合格證及進場檢測報告;嚴密性試驗記錄、設備運行調試記錄;竣工驗收材料;工程預算書及工程影像安裝工程竣工圖;績效評估及工程總結。


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